Returvarer og Tilbagebetalinger Politik
Du har ret til at annullere kontrakten inden 30 dage uden årsag.
2 Fortrydelsesperiode
Fortrydelsesperioden løber fra den dato, hvor sidste vare bestilles og modtagelse bekræftet, til og med den 15. dag efter at din vare er bekræftet modtaget og leveret.
3 Adresse
For at anvende din annulleringsret skal du give os besked på en af følgende måder:
Telefon: 089 872 949,
Email: info@bigberthaoriginal.dk
om din beslutning om at annullere aftalen med en klar formulering.
4 Mulighed for at sende annullering via websideformular
Du kan bruge vedhæftede annulleringsskabelon, men det er ikke et krav.
5 Tidsfrist
For at opfylde annulleringsfristen skal du sende din besked om
at du gør din annulleringsret gældende før udløb af annulleringsperioden.
6 Annulleringseffekt
Hvis du annullerer aftalen, refunderer vi hele din indbetalinger samt
udgifter til levering (undtagen ekstraomkostninger, hvis du vælger en anden type levering
end den mindst dyre med standardlevering, som vi tilbyder).
Vi kan reducere refusionen som følge af tab af værdi af leverede varer, hvis
tabt værdi skyldes, at du har håndteret varen forkert.
Vi refunderer beløbet snarest og senest
- a) 14 dage efter den dag vi modtager de varer, vi har leveret, fra dig eller
- b) (hvis tidligere) 14 dage efter den dag du dokumenterer, at du har returneret varerne, eller
(c) hvis ingen varer er leveret, 14 dage efter den dag, hvor vi orienteres om
din annullering af aftalen.
Vi sender betalingen retur på samme måde, som du har betalt for første
transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt andet. Uanset hvad skal du ikke betale noget gebyr for refusionen.
7 Tilbageholdelsesret
Vi kan tilbageholde refusionen, til vi har modtaget varerne eller du har dokumenteret, at du har sendt dem retur, afhængigt af hvad der sker først.
8 Returnering af varer
Du kan returnere varerne eller aflevere dem til os på Big Bertha Original - GHS Logistyka, 6, Kopytów 44F, 05-870 Kopytów, Polen eller ..., uden forsinkelse og til enhver tid senest 30 dage efter at du giver besked om annulleringen af denne aftale med os. Tidsfristen opfyldes, hvis du afleverer varerne før udløb af de 30 dage.
9 Returneringsomkostninger
Returomkostninger Du bærer ansvaret for alle omkostninger ved returforsendelse medmindre produktet er defekt, beskadiget, eller ikke lever op til forventning. Skulle du ønske at returnere et defekt, beskadiget, eller utilstrækkeligt produkt skal dette sendes med et returmærkat forsynet af selskabet [BIG BERTHA ORIGINAL]. Vi vil ikke betale returomkostninger hvis du vælger at returnere produktet via anden forsendelsesmetode, medmindre der er indgået skriftlig aftale herom forud for forsendelse.
10 Forbrugeransvar for vareforringelse
Du er kun ansvarlig for vareforringelse som følge af håndtering udover,
hvad der er nødvendigt for opretholde arten, egenskaberne og funktionaliteten af varerne
11 Kompensation i tilfælde af serviceaftale
Hvis du har bedt om levering af services i løbet af annulleringsperioden, skal du betale os et beløb, der forholdsmæssigt svarer til, hvad der er leveret, indtil du har givet os besked om annulleringen af aftalen sammenholdt med aftalens fulde dækning
Annulleringsformular
Jeg annullerer hermed mit køb af følgende varer,
Varer der annulleres, _________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
_______________________________________
Bestilt den _______ [*] / modtaget den ________[*],
Forbrugers navn, ______________________
Forbrugers adresse, ______________________
______________________________________
______________________________________
Dato, _________________________________
Forbrugers underskrift (kun hvis formularen sendes med posten).
_________________________________________________________
[*] Slet hvor relevant.
--------------------------
*Big Bertha Original er varemærkenavn ejet af GHS Retail LTD